شاور

الشروط والأحكام

  • SHAWER APP - Header
    فريق شاور،

    أهلاً بكم في "شاور".

    تغطي هذه الشروط والأحكام للأستخدام استخدامك ووصولك إلى تطبيق "شاور" )للهواتف الذكية وجميع الخدمات المرتبطة به، والمحتوى (بشكل جماعي "تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني"). والذي تقدمه مؤسسة بيت المشورة لتقنية المعلومات وأي من الشركات التابعة لنا (تحت اسم العلامة التجارية المسجلة "شاور").
    عن طريق الوصول إلى تطبيق الهواتف الذكية والموقع الإلكتروني واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وكذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

    الشروط والأحكام لطالب الإستشارة


  • تمثل هذه الضوابط والشروط اتفاق رسمي "وعقد" بين مؤسسة بيت المشورة لتقنية المعلومات المالكة لتطبيق "شاور" للإستشارات القانونية ومستخدمي التطبيق. وتحكم هذه الوثيقة استخدامكم لتطبيق "شاور" والذي هو عبارة عن وسيط و منصة إلكترونية تجمع بين مقدمي الخدمة ”المستشارين/المحامين" مع العملاء "طالبي الإستشارة"، حيث يسمح للمستشارين/المحامين بالتواصل مع العملاء سواء عن طريق المراسله الصوتية أو المراسلة الكتابيه والمرافعات القضائية وذلك لمساعدتهم على تقديم المشورة لهم.
    أن أي استخدام من قبلك كمستخدم لأي من الخدمات التي يقدمها تطبيق "شاور" يعتبر موافقة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام التطبيق في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.
    وتحتفظ مؤسسة بيت المشورة لتقنية المعلومات المالكة لتطبيق "شاور" بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط وسيتم نشرها على الموقع الإلكتروني، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم أن تقوم بمراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ عليها، من خلال رابط الموقع www.shawerapp.com كما نأمل منك مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام التطبيق والحقوق التي نحفظها لك.
  • "شاور" ليس شركة محاماة ولا يقوم بتوفير أي خدمات قانونية بصورة مباشرة.




    أحقية الحصول على الخدمات

    أنت تقر وتضمن التالي:

    • أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات "شاور" او منعك من استخدامها في اي وقت من الأوقات.
    • أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وانك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد.

    التعهدات والضمانات

    أنت تقر وتضمن بأنك:

    • سوف تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى "شاور" وتقوم بتحديثها بشكل دوري.
    • سوف تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال "شاور" فيما يتعلق باستخدامكم للخدمة المقدمة من تطبيق "شاور".
    • لن تقوم بتكرار تراخيص من الباطن, أو إصدار, أو نشر, أو نقل, أو توزيع, أو تنفيذ, أو عرض, أو بيع, أو إعادة تصنيف خدمات "شاور", والا فإنك تكون قد نقلت الخدمة أو قمت باستغلالها تجارياً, باستثناء ما يسمح به بموجب هذا العقد.
    • لن تستخدم المعلومات، أو المحتوى أو أي بيانات تصل إليها أو تحصل عليها من خلال خدمات "شاور" في أي غرض آخر إلا للاستعمال الشخصي وسوف تستخدم التطبيق والخدمة حصراً للأغراض الخاصة بك ولن تبيعها لأي طرف ثالث (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم أي خدمة إلى أي شخص آخر).
    • لن تستخدم الخدمة أو التطبيق للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
    • لن تعرقل التشغيل السليم لتطبيق "شاور".
    • لن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو التطبيق بأي شكل من الأشكال.
    • سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.
    • سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير "شاور" الخاص.
    • يحق لتطبيق "شاور" رفض تقديم الخدمة أو استخدام التطبيق دون إبداء أسباب.

    نطاق الترخيص

  • يمنحك تطبيق "شاور" ترخيص غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي (ليس لأي أغراض تجارية على سبيل المثال لا الحصر) وفقاً لهذا العقد.


  • حقوق الملكية الفكرية
    • جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى تقوم بتقديمه أو بإدراجه - على سبيل المثال لا الحصر) هو ملكية لتطبيق "شاور" وبيت المشورة.
    • يجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.

    الأسعار
    اسعار طلب الاستشارة

    تعتمد الاسعار الظاهرة في التطبيق لكل خدمة قبل الطلب وستكون ظاهرة في الصفحة الشخصية لكل مقدم خدمة ”المستشار/المحامي"، وقد يختلف السعر بحسب مقدم الخدمة ”المستشار/المحامي" الذي له الحق له تعديل السعر متى ما أراد.


    اسعار طلب المرافعات القضائية

    تعتمد الاسعار الظاهرة في التطبيق لكل خدمة قبل الطلب وهو سعر رمزي لخدمة التنسيق فقط مع مكاتب المحاماه وستكون ظاهرة في صفحة المرافعات لكل مجال قانوني، وقد يختلف السعر بحسب تطبيق "شاور" الذي له الحق له تعديل السعر متى ما أراد.


    الدفع
    • يحتفظ "شاور" لنفسه بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام التطبيق أو الخدمة أو كليهما.
    • إذا قرر "شاور" بفرض رسوم جديدة، فإنه سيتم إفادتك بذلك وسيتم السماح لك بالاستمرار في العقد أو إنهائه.
    • يمكن العثور على الأسعار التي يطبقها مقدمي الخدمة ”المستشارين/المحامين" مقابل تقديم الخدمة من خلال التطبيق.
    • يتوجب عليك دفع قيمة الخدمة "الاستشارة" إلى "شاور" عند طلب الاستشارة مع المستشار/المحامي.
    • يتوجب عليك دفع قيمة الخدمة ”التنسيق مع مكتب محاماة للمرافعات القضائية إلى "شاور" عند طلب المرافعات القضائية
    • في حال لم يتم خدمتك من قبل مقدم الخدمة (المستشار) سيتم تعويضك بمستشار او محامي اخر.

    سياسة استرداد والغاء الرسوم
  • يتم استرداد الاموال من خلال طريقة الدفع الاصلية خلال ١٥ يوم عمل وذلك في حال عدم الحصول على الاستشارة من المحامي خلال خمسة ايام
  • جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء او الاسترداد للخدمات التي تم الاجابه عليهم من خلال المحامي او المستشار ..

  • المسؤولية القانونية
    • المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة والتطبيق هي لأغراض الاستشارات بخصوص طلبك فقط.
    • سيحافظ "شاور" قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والتطبيق ومحتوياته، لكنها لا تضمن أن (محتويات) الموقع أو التطبيق خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا تضمن صحة ودقة وتحديث موقع الويب والتطبيق.
    • لا يتحمل "شاور" المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الموقع أو التطبيق، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو التطبيق، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب "شاور".
    • تقع مسؤولية جودة الاستشارة باستخدام التطبيق أو الخدمة بأكملها على عاتق مقدم الخدمة (المحامي )الذي يقدم لك في النهاية استشارة متعلقة بمشكلتك أو طلبك.
    • "شاور" لا تقبل المسؤولية عن أي أفعال أو تصرفات أو سلوك أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب مقدم الخدمة ”المستشار/المحامي".

    تعديل الخدمات

    يحتفظ "شاور" بحقه، وبإرادته المنفردة، بأن يقوم في أي وقت بالآتي:

    • تغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها؛ و/ أو إيقاف نشر خدماتها.
    • إذا قرر "شاور" إيقاف نشر خدماته، فإنها قد تقوم بإرادتها باستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة.

    حدود المسئولية
    • لا يقدم "شاور" أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها " كما هي ".
    • "شاور" لا يضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات.
    • ولن يكون "شاور" أو وكلائه أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسئولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.

    الأمان
    • إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك
    • كما أنك توافق على إخطار تطبيق "شاور" إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت  IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

    التعاملات مع الغير
    • أثناء استخدام موقع الويب والتطبيق والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والتطبيق والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة "شاور".
    • أثناء استخدامك لموقع الويب والتطبيق والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال التطبيق أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والتطبيق والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة "شاور". إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا يتحمل "شاور" أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلتها عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.
    • يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.

    مدة العقد وإنهاؤه
    • يكون العقد المُبرم بينك وبين "شاور" غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف التطبيق المُثبّت على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للتطبيق والخدمة. يمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت.
    • يحق لتطبيق "شاور" إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للتطبيق والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي :
      • انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم.
      • إذا رأت إدارة "شاور" بأنك تسيء استخدام التطبيق أو الخدمة.
    • إن "شاور" غير ملزم بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد.

    تعديل الخدمة وشروط المستخدم
    • يحتفظ "شاور" لنفسه بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو التطبيق أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
    • يجوز لتطبيق "شاور" أن تضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.

    الإخطار

    يجوز لتطبيق "شاور" أن ترسل إخطارًا عن طريق إرسال إخطار عام عن الخدمة أو التطبيق، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى "شاور"، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى "شاور".


    القانون المعمول به وحل النزاعات

    تخضع كافة شروط المستخدم الماثلة للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقا لها.




    الشروط والأحكام للمحامي


    شروط وأحكام اتفاقية العمل كمستشار في تطبيق "شاور"

    تمهيد

    مؤسسة بيت المشورة لتقنية المعلومات ومقرها المسجل جدة – حي الاجاويد – (سجل تجاري: 4030313317). حيث تمتلك مؤسسة بيت المشورة تطبيق وموقع الكتروني يسمى "شاور" يهدف إلى تقديم خدمة الاستشارات القانونية للراغبين في ذلك، وترحب المؤسسة بالتعاون مع كافة المستشارين والمحامين المتميزين في تقديم استشاراتهم وخدماتهم عبر التطبيق، في ضوء هذه الأحكام والشروط


    البند الأول

    يُعد التمهيد السابق جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية


    البند الثاني: طبيعة العلاقة

    تعد هذه الاتفاقية بمثابة عقد بين مؤسسة بيت المشورة لتقنية المعلومات المالكة لتطبيق "شاور" للاستشارات القانونية وبين المستشارالقانوني/المحامي المتعاون معها لتنظيم العلاقة التعاقدية فيما بينهما،ولا تجعل هذه الاتفاقية من المستشار القانوني او المحامي موظفًا لدى مؤسسة بيت المشورة لتقنية المعلومات أو عاملاً بها.


    البند الثالث: التزامات الشركة

    تلتزم مؤسسة بيت المشورة المالكة لتطبيق شاور بموجب هذه الاتفاقية بمنح المستشار او المحامي المتعاقد معها ترخيصاً محدوداً وهو حساب مقدم خدمة (مستشار قانوني/محامي) غير قابل للترخيص من الباطن، وذلك من أجل الوصول إلى نظام "شاور" واستخدامه على جهازك الشخصي فقط فيما يتعلق بتقديم خدمات استشارية قانونية إلى العملاء، وكذلك للوصول واستخدام أي محتوى أو معلومات أو مواد مرتبطة يتم إتاحتها من خلال نظام "شاور"، وتنظم رموز قواعد وآليات الحصول على هذا الترخيص، وتضمن سريته.


    البند الرابع: التزامات المستشار/المحامي

    يلتزم المستشار/المحامي بالاحتفاظ بمعلومات دقيقة وكاملة ومحدثة في حسابه، وتقديم جميع المعلومات المطلوبة من أجل السماح لمؤسسة بيت المشورة المالكة لتطبيق شاور بالتواصل معه حسب الحاجة، كما يلتزم بالحفاظ على معلومات حسابه الشخصي على تطبيق "شاور" بأمان وسرية خاصةً اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابه، ويُعد مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تحدث على الحساب كما يلتزم المستشار القانوني/المحامي بتقديم خدماته الاستشارية لعملاء التطبيق في الوقت المتفق عليه بأعلى درجات المهنية والحرفية، وأن يلتزم بالأصول العلمية في تقديم الاستشارات، فضلاً عن حفاظه على سرية كافة المعلومات والبيانات والأسرار التي يطلع عليها من خلال عمله معنا، فضلاً عن الالتزام بعدم الإعلان أو الترويج لشركات أو لخدمات منافسه لهذه المؤسسة او لهذا النظام او نشر ارقام الهاتف الخاصه به او بياناته الخاصه داخل التطبيق ، كما يلتزم المحامي بسياسات ولوائح الخصوصية التي تضعها بيت المشورة المالكة لتطبيق شاور وتعلنها على موقعها الالكتروني. ويلتزم المحامي بعدم التواصل مع العميل خارج التطبيق او القيام بتنفيذ خدمات خارجية مع العميل من شأنها التلاعب على التطبيق أو حرمانه من العمولة المستحقة له. ايضاً يتم قبول المحامون المعتمدون وممن يحملون رخصة سارية الصلاحية لممارسة مهنة المحاماة.و يلتزم المحامي بتعويضنا عن أي مطالبات قانونية
يرفعها الغير ضدنا نتيجة سوء استخدام المحامي للتطبيق أو تقديم خدمات غير
قانونية أو الاستفادة من أي خدمات مقدمة عبر التطبيق بشكل غير مشروع.


    البند الخامس: الرسوم وسياسة الدفع
    رسوم الاستشارة

    يكون للمستشار/المحامي مطلق الحرية في تحديد القيمة المناسبة لتكلفة الاستشارات التي يقدمها عبر تطبيق "شاور" وتنظم المؤسسة تحصيل هذه الرسوم من العملاء، وتستحق "شاور" عمولة ٢٢٪ من كل استشارة يقدمها المستشار/المحامي للعميل. ويتم ويتم تحويل مستحقات المحامي شهرياً إلى حسابه البنكي و يتحمل المحامي أي رسوم بنكية متعلقة بتحويل المستحقات
الخاصة به. ولا يتحمل التطبيق أي مسئولية قانونية نتيجة الخطأ في تقديم بيانات الحساب
البنكي لنا، ولن يتمكن التطبيق من استرداد أي مبالغ تم تحويلها بناءً على البيانات
الخاطئة التي قدمها لنا المحامي. و يحق لتطبيق شاور تغيير نسبة العمولة المستحقة لها في أي
وقت، كما يحق لها تغيير سياسة الدفع أو وسائل الدفع المعتمدة لدينا، دون أن يتطلب
ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي التطبيق.


    رسوم المرافعات القضائية

    يكون للمستشار/المحامي مطلق الحرية في تحديد القيمة المناسبة لتكلفة المرافعات القضائية التي يقدمها تطبيق "شاور" الى المحامي وتستحق "شاور" قيمة متغيرة عن كل مرافعه قضائية . و تنظم بيت المشورة المالكة لتطبيق شاور تحصيل هذه الرسوم من مكتب المحامي مباشرة وبالطريقة المتفق عليها.


    سياسة استرداد الاموال الى العملاء

    يتم استرداد الاموال الى العملاء في حال عدم استجابة المحامي على الاستشارة المرسلة من العميل خلال خمسة ايام عمل وعليه يتحمل المحامي رسوم استرجاع 1 ريال لكل عملية استرجاع الى البنوك المحلية


    البند السادس: مدة الاتفاقية

    تسري هذه الاتفاقية لمدة غير محددة تبدأ من تاريخ التسجيل في النظام وتفعيل الحساب، ويمكن للمحامي/ للمستشار أو تطبيق شاور إنهاء الاتفاقية في أي وقت في حال ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية
 أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك.


    البند السابع: تسوية النزاعات

    أي نزاع يحدث – لا قدر الله – بمناسبة هذه الاتفاقية تحكمه نصوص الأنظمة السعودية، ويسعى الطرفان لحله وديًا بشكل مبدئي، فإن تعذر حله وديًا تختص به محاكم المملكة العربية السعودية.


    هذا وصلي الله وسلم على نبينا محمد وعلى آله وصحبه وسلم



    - أخر تعديل 02 مايو 2020 :"



    اتصل بنا

    لا تتردد بالإتصال بنا لطلب أي مساعدة أو بخصوص أي إستفسار

    شكراً لك، تم إرسال رسالتك بنجاح

    المعذرة، ولكن حدث خطأ ما. نرجوا المحاولة مرة أخرى

    من جدة
    إلى كل العالم
    SHAWER App
    SHAWER App